為全面落實優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升護(hù)理品質(zhì)及患者就醫(yī)體驗,淄博市婦幼保健院于2月6日下午在住院樓一樓會議室舉行“317護(hù)”在線健康宣教推廣培訓(xùn)會。各科護(hù)士長及護(hù)理骨干50余人參加培訓(xùn)。
試點科室——兒科副護(hù)士長劉學(xué)玲介紹了“317護(hù)”智能信息平臺所具備的功能及核心產(chǎn)品,分別從健康宣教、流程介紹、后臺使用、聯(lián)系平臺四方面進(jìn)行了詳細(xì)闡述。在健康宣教方面,“317護(hù)”以“互聯(lián)網(wǎng)+”為基礎(chǔ),有效彌補(bǔ)了傳統(tǒng)宣教中重復(fù)多、護(hù)士工作量大、患者參與度低、無法控制質(zhì)量等方面的不足。護(hù)士可根據(jù)需要制作健康宣教課程,通過管理員審核后進(jìn)行推送。患者和家屬可根據(jù)自身需求選擇相關(guān)課程進(jìn)行手機(jī)在線閱讀,并可收藏和回看。同時,護(hù)士可對宣教效果進(jìn)行評估,實現(xiàn)健康宣教的閉環(huán)式管理,做到健康宣教效果可追溯、可監(jiān)控、可評價。此外,“317護(hù)”增值服務(wù)中“滿意度調(diào)查”和“患者隨訪”模塊也大大方便了臨床護(hù)理工作。
“317護(hù)”智能信息平臺不僅能助力醫(yī)院的課程維護(hù)和數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,幫助護(hù)士進(jìn)行病區(qū)患者管理和課程推送,實現(xiàn)患者在線學(xué)習(xí)和提問,同時也能及時進(jìn)行全國護(hù)理專家的專業(yè)課程評審及推送等一系列工作。“317護(hù)”實現(xiàn)了醫(yī)院、護(hù)士、患者、專家四位一體的資源整合,可有效提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,為創(chuàng)建“溫馨婦幼、和諧婦幼”作出積極的貢獻(xiàn)。