2023年歲尾的樂章,在一場跨地市營救中愈發(fā)節(jié)奏高亢。
迎著紛飛的大雪,淄博市婦幼保健院將一個35周的外市早產(chǎn)寶寶平安轉運至淄博,并用本年度第116次“外院新生兒轉運與成功救治”,回報了患兒父母這一份沉甸甸的信任,也在年度答卷中添寫了圓滿的一筆。
由此向前,一年來的責任、實力、胸懷、擔當歷歷展現(xiàn)——
擔當:兩場大考的高分答卷
“盡量錯峰倒下,高燒一過就返崗!”這一聲自發(fā)的呼吁,拉響了淄博市婦幼保健院2023年第一場應急大考。
隨著防疫政策優(yōu)化調整,全社會進入“發(fā)熱模式”。數(shù)千名高熱孕產(chǎn)婦的安全用藥指導,咳嗽、發(fā)燒導致羊膜早破等緊急狀況處置,高熱產(chǎn)婦分娩安全及新生兒健康保障……在井噴般襲來的臨床壓力下,以產(chǎn)科、新生兒科為中心,全體醫(yī)務人員迅速反應、迎難而上、密切攜手,全力優(yōu)化門診及病房流程,確保對患者應收盡收、應治盡治。同時增設24小時在線咨詢指導服務,給居家孕產(chǎn)婦吃上定心丸……這場硬仗,充分檢驗了醫(yī)院的綜合實力,為淄博百萬家庭牢牢守住了“母嬰生命線”。
3月初,一場突如其來的春季流感,再次見證了醫(yī)院的應急救治能力?!案叻迦站驮\逾千人,一夜最多看到120個患兒!”“多個患兒病毒與細菌交疊感染,起病急驟進展迅速!”面對這些局面,兒科全體人員上下齊心、攻堅克難,每天4—6個診室全線開診,大家自覺提前到崗、放棄午休、延時看診到半夜,全力以赴保障了患者的就診需求,在大考中再次高分交卷。
實力:響徹全年的趕超號角
圓滿完成應急大考的同時,醫(yī)院吹響了“綜合救治能力提升年”發(fā)展號角。一系列亮眼畫面與數(shù)字,見證了各科室的趕超實效。
其中有妙手回春的急救故事。650克體重極低早產(chǎn)兒亮亮,經(jīng)新生兒科救治成功存活;爆發(fā)型心肌炎患兒明明,在兒科醫(yī)生精準協(xié)力下轉危為安;生命垂危的車禍重傷患兒強強,經(jīng)急診科、醫(yī)務科、神經(jīng)外科等多學科全力搶救脫離死亡危險。
有創(chuàng)傷更小的醫(yī)者大愛。婦科引進“海扶刀”,只需輕點鼠標,就能完成子宮肌瘤、子宮腺肌病等“無創(chuàng)”治療,全程不用刀刃、沒有創(chuàng)口,也不見血跡;小兒外科以肚臍做手術切口,為1歲罕見“巨大腹腔腫瘤”患兒妙手“摘雷”;胸外科成功為一名2歲“肺隔離癥”患兒實施微創(chuàng)切除術,讓“六葉肺”寶寶回歸正常人生;骨外科與北京美德瑞醫(yī)師集團合作建立脊柱關節(jié)診療中心,以微創(chuàng)為主要術式開展脊柱關節(jié)各類高難度手術十余例。
有生命初期的硬核守護。醫(yī)學遺傳科通過科學的早期篩查,每年讓300余例患有先天性疾病的胎兒避免出生或新生兒避免殘疾;生殖醫(yī)學中心開展兩項輔助生殖新技術,讓更多不孕不育家庭有機會享受天倫之樂;兒童保健康復中心整合兒童健康管理???、兒童保健???、兒童康復??瀑Y源,為淄博兒童提供“沉浸式”身心健康服務。
有人才學科的創(chuàng)新突破。新增淄博市有突出貢獻的中青年專家1人,市級優(yōu)秀青年醫(yī)學人才1人,市級名中醫(yī)1人;省自然科學基金1項和省級創(chuàng)新平臺1個,市級公共衛(wèi)生重點???個。成立信息和大數(shù)據(jù)管理部,在預約掛號基礎上實現(xiàn)醫(yī)院500米內線上簽到,改進門診叫號系統(tǒng),線上辦結出入院,切實改善就醫(yī)體驗。
有進一步滿足群眾需求的高品質探索。與上海交通大學醫(yī)學院附屬仁濟醫(yī)院合作,落戶超聲專家姜立新博士工作室;建立上海兒童醫(yī)院李曉燕診療工作室、王悅小耳畸形診療工作室、眩暈專家團隊診療工作室、淄博籍耳鼻喉專家診療團隊工作室,讓更多群眾在家門口看上心儀的耳鼻咽喉名醫(yī);擎起“淄博市兒童青少年脊柱側彎中醫(yī)藥干預基地”責任,通過中醫(yī)藥特色介入,幫青少年挺起民族脊梁。
精醫(yī)之路永無止境,技術高峰的不懈攀緣中,市婦幼保健院人攜手趕超,讓全生命周期的醫(yī)療保障力天天長大。
溫度:聚焦堵點的創(chuàng)新服務
“群眾就醫(yī)的堵點、難點在哪,解題的焦點就在哪!”這條信念,在市婦幼保健院服務創(chuàng)新行動中擲地有聲。
“早門診、午間門診、延時門診,滿足了群眾錯時、錯峰就醫(yī)的需求,我代表廣大上班族向醫(yī)院點贊?!痹谑忻駨埮靠磥?,多元門診的開設,見證了市婦幼保健院為民服務的真誠。更讓她感到暖心的是,在就醫(yī)全時段服務革新基礎上,針對群眾反映看老專家、名醫(yī)號困難的問題,醫(yī)院增設了老專家、名醫(yī)門診,提供一對一高端診療服務;結合疾病與多學科之間的密切關聯(lián),成立宮頸癌、兒童暈厥、腦出血、胎兒醫(yī)學、遺傳與免疫性皮膚病、危重孕產(chǎn)婦救治、罕見病多學科、生命力保存8個多學科門診,以高精尖技術的密切攜手,讓患者以最小代價獲取最大化的健康保障。
醫(yī)療服務的溫度,見證在更多細節(jié)中。
超大號“豪華浴缸”內,溫暖的流動水舒緩著緊張的肌肉神經(jīng),宮縮的痛感大大減輕……醫(yī)院水中分娩新型服務,給希望順產(chǎn)的準媽媽們帶來全新體驗。
“早上住院,當天手術,晚上不耽誤回家,醫(yī)保還能報銷!”消化內科“日間病房”啟用后,患者可在最短時間內,享受到與住院等同的醫(yī)療品質與報銷服務。
小兒“熱驚”不要慌!產(chǎn)后滿月發(fā)汗需要注意啥?久治不愈的“疣”到底是什么?全院多科室聯(lián)合推出“你點我講”菜單式科普,將一份份適口的“健康小灶”送至企事業(yè)單位、工廠、學校。
“群眾工作和生活在哪里,我們就把愛心播撒在哪里!”成立4年的福佑醫(yī)療隊,載著全院所有科室專家隊伍,利用空閑時間走農(nóng)村、下基層、進養(yǎng)老機構,為百姓持續(xù)送去義診關愛。
產(chǎn)檢免費、陪伴分娩免費、多項婦幼相關檢查及治療極大優(yōu)惠……“婦女健康服務月”期間,全院20多個業(yè)務科室均推出惠民舉措;對“兩癌”患者給予手術定額愛心補助,面向百名成人開展耳鼻手術愛心補助,進一步減省群眾就醫(yī)負擔;推出便利老年人就醫(yī)十一條服務措施,讓老年人就醫(yī)更溫暖貼心。
為滿足特殊群體的就醫(yī)需求,醫(yī)院開設高危兒保健聯(lián)合門診、關節(jié)運動醫(yī)學脊柱門診、孕期口腔門診、成人減重門診、兒童減重門診、痛經(jīng)門診等專屬人群就醫(yī)門診,書寫出淄博醫(yī)療的惠民優(yōu)解。
聚焦群眾堵點、難點,醫(yī)院的暖心之招,樁樁件件入心田。
格局:一座城市的溫暖守護
“一處守西北,一處守東南,市婦幼保健院東西兩個院區(qū)的溫暖守護,讓生活在城中的我們覺得非常安心?!辈稍L中,市民王女士向記者講述自己的心里話。
2023年,在“一院兩區(qū)同質發(fā)展”理念下,市婦幼保健院西院區(qū)建設更上層樓,成為當之無愧的淄博婦幼保健機構龍頭。東院區(qū)則面貌煥然一新,在保留婦、產(chǎn)、兒等優(yōu)勢學科基礎上,結合周邊居民就醫(yī)需求,打造出老年病、腫瘤、兒童保健康復等高品質便民醫(yī)療服務特色。隨著快速路開通,兩院區(qū)之間“15分鐘聯(lián)通”即將成為日常,呈掎角之勢的東西院區(qū),將織就更加緊密的全生命周期保健大網(wǎng),守護淄博百萬家庭的溫暖與幸福。
“2024年是醫(yī)院加快高質量發(fā)展,爭創(chuàng)現(xiàn)代化一流婦幼保健院和優(yōu)勢學科突破的重要一年?!痹狐h委書記張立新表示,醫(yī)院將繼續(xù)秉承“將健康融入所有政策”理念,著力解決“一老一小”健康問題,提升急危重癥診療救治能力,推動婦幼中醫(yī)適宜技術推廣,深入實施“人才強院,學科興院”的雙輪驅動戰(zhàn)略,積極推進“便捷就醫(yī)服務”數(shù)字化,讓患者就醫(yī)更有幸福感、獲得感。
一對耳聾基因缺陷的夫婦,在她指導下生下聽力正常的孩子;高危妊娠的劉女士,在她守護下如愿收獲母子平安;26周的早產(chǎn)寶寶,在她全力呵護下一天天健康長大……
這一城人間美滿,這一程溫柔相護。
是結語,亦是扉頁。