為進一步促進醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動深入開展，不斷加強我院臨床護理工作，提升護理人員服務水平，為廣大患者提供安全、專業(yè)、主動、提供安全、專業(yè)、主動、連續(xù)的優(yōu)質(zhì)護理服務，淄博市婦幼保健院在4月份開展以“愛在心間、優(yōu)質(zhì)服務，全程關(guān)愛，患者滿意”為主題的“優(yōu)質(zhì)護理服務活動月”系列活動。

一是召開“優(yōu)質(zhì)護理服務活動月”啟動大會。二是“舉辦護士禮儀與溝通服務暨優(yōu)質(zhì)護理服務”培訓班。聘請省立醫(yī)院護理部主任李振香做關(guān)于優(yōu)質(zhì)護理服務的專題講課，組織觀看護士禮儀與溝通服務錄像。請院領導授課、優(yōu)秀護士長交流經(jīng)驗。三是舉行護士禮儀與規(guī)范服務溝通展示比賽。四是開展優(yōu)質(zhì)護理服務征文活動。五是評選院級“示范病房”及“明星護士”。