為推進我院創(chuàng)先爭優(yōu)活動,引導(dǎo)各窗口科室貫徹以人為本、執(zhí)政為民的理念,增強服務(wù)意識,改進工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,努力為群眾干實事、辦好事、解難事,把窗口服務(wù)單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動建成群眾滿意工程,近期,淄博市婦幼保健院在黨員中開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。
開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,以“為民服務(wù)”為主題,以深入開展“三好一滿意”活動、升華“擦亮窗口,服務(wù)百姓”主題實踐活動為載體,以“四比四看”(比素質(zhì)看業(yè)務(wù)是否更過硬,比作風(fēng)看服務(wù)是否更優(yōu)質(zhì),比業(yè)績看工作是否更出色,比奉獻(xiàn)看群眾是否更滿意)、“三亮三創(chuàng)三爭”等行之有效的措施為抓手,切實增強服務(wù)意識、改進服務(wù)作風(fēng)、提高醫(yī)療質(zhì)量,強化治庸問責(zé),重點解決醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)形象、宗旨意識、廉潔意識以及干部中存在的“庸、懶、散”等問題,把各項舉措納入到創(chuàng)先爭優(yōu)活動的整體來謀劃、來推進,組織和引導(dǎo)廣大干部職工爭創(chuàng)群眾滿意窗口、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、爭當(dāng)優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵。一要完善服務(wù)舉措,公開崗位承諾,突出在服務(wù)上創(chuàng)先爭優(yōu);二要崗位履責(zé)踐諾,主動為民服務(wù),突出在質(zhì)量上創(chuàng)先爭優(yōu);三要落實醫(yī)德考評,改進行業(yè)作風(fēng),突出在醫(yī)德上創(chuàng)先爭優(yōu);四要凝聚發(fā)展合力,開展惠民服務(wù),突出在群眾滿意上創(chuàng)先爭優(yōu)。