竇學術院長代表我院全體職工對市衛(wèi)生局各位專家蒞臨檢查指導工作表示熱烈地歡迎和衷心地感謝，重點介紹了醫(yī)院文化建設取得的成效，出現(xiàn)了一批科室文化品牌；以人為本實施技術創(chuàng)新，無痛分娩降低剖宮產(chǎn)率，開展志愿者服務，走進社區(qū)關愛空巢老人；服務流程進一步優(yōu)化，門診部分科室實行“一醫(yī)一護一診室”，有效保護病人隱私，提高診療效率；創(chuàng)新業(yè)務培訓和質(zhì)量管理關口前移；客戶回訪堅持六年，回訪成功10萬余人次，不斷改進醫(yī)療保健服務。隨后，紀委閆子君書記分別從醫(yī)院加強組織領導，落實“提高服務質(zhì)量，加強質(zhì)量管理，強化醫(yī)德醫(yī)風管理，實施群眾滿意度服務”的措施和成效匯報了我院開展“三好一滿意滿”活動的整體情況和主要亮點工作。
市衛(wèi)生局黨委成員、副局長肖洪濤對醫(yī)院通過開展“三好一滿意”活動、鞏固三甲和省級文明單位成果，取得成效給予充分肯定，認為市婦幼保健院“三好一滿意”活動開展扎實，亮點紛呈，注重品牌培育。肖局長還從“責任、擔當、創(chuàng)新、務實“四方面對醫(yī)院整體工作予以高度評價，要求全院職工要倡導“健康向上”的良好氛圍，圍繞“婦幼”這個特殊群體要“多干事、能干事、干實事”，為推進我市婦幼工作和婦幼兒童保健工作做出突出的貢獻。
檢查組通過查閱資料、深入門診、病房實地考核、詢問患者等形式進行全面而仔細地檢查，提出了很好的指導意見。
